Робот-пылесос

С помощью приложения Miele Scout для смартфона или планшета^* управление роботом-пылесосом Scout RX2 или Scout RX3 легко осуществляется прямо на ходу. Инновационные элементы управления робота-пылесоса включают несколько новых функций.

Во время очистки Scout RX2 или Scout RX3 создаёт карту очищенной зоны. Вы можете следить за этим процессом в реальном времени с помощью приложения Miele Scout^*: это позволит узнать, где сейчас находится Scout RX2 или Scout RX3 и где он уже убрался. Можно сохранить две разные карты.

Функция Home Vision^* – это зашифрованная передача изображений в режиме реального времени, позволяющая убедиться, что дома всё в порядке, даже когда вы находитесь далеко.Какая камера используется для передачи изображений в режиме реального времени?Правая камера пылесоса Scout.Какое разрешение используется?Разрешение изображения для Scout RX3 составляет 720 x 1280 пикселей (RX2: 480 x 320 пикселей). Оно оптимизировано для отображения на смартфонах. Качество изображений зависит от условий освещения, покрытия WiFi в доме и скорости Интернета.Какая скорость передачи данных требуется?Требуется стабильная скорость выгрузки данных в домашней сети через WiFi и стабильная скорость загрузки данных мобильного Интернета не менее 4 Мбит/с для Scout RX3 (для RX2: не менее 2 Мбит/с). Если соединение нестабильно, может увеличиться время задержки, и изображение может пропасть или совсем не появиться.Почему изображение искажено?Встроенные камеры являются широкоугольными. Это увеличивает угол обзора, что важно для навигации прибора.Передаваемые видеоданные где-нибудь сохраняются?Нет. Изображение в реальном времени передаётся без сохранения где-либо: ни на вашем мобильном устройстве, ни в роботе-пылесосе, ни на облачном сервере Miele Cloud.

Функция таймера позволяет легко установить время запуска.Как установить время запуска?Вы легко можете настроить таймер в приложении Miele Scout^*. Выберите время запуска, дни недели и режим уборки.Сколько значений времени запуска можно установить?Можно установить до 7 разных таймеров: например, уборка может начинаться в разное время в будни и выходные.

Что нужно для использования приложения Miele Scout^*?Вы можете напрямую подключиться к роботу-пылесосу, используя свой смартфон. Чтобы использовать приложение, когда вас нет дома, потребуется также сеть WiFi с доступом в Интернет и доступ к мобильному Интернету с вашего мобильного устройства.Каким требованиям должно соответствовать моё мобильное устройство?Приложение работает на мобильных устройствах с операционной системой iOS 11.0 или Android 6.0 и оптимизировано для дисплеев диагональю от 4,7 дюймов и разрешением не ниже 1136 x 640 пикселей.Каким требованиям должен соответствовать мой WiFi-роутер?Miele использует стандарты WiFi IEEE 802.11n. Это значит, что Scout можно подключать к любым стандартным WiFi-роутерам. Проследите за тем, чтобы для подключения по WiFi использовался надёжный метод с защитой шифрованием. Рекомендуется использовать безопасное шифрование WPA2 с надёжным паролем.Можно ли с помощью приложения управлять несколькими роботами-пылесосами?Да, в приложение можно добавить несколько роботов-пылесосов.Можно ли подключить робот-пылесос к нескольким мобильным устройствам?Да, роботом-пылесосом можно управлять с нескольких устройств. Однако если два устройства попытаются получить доступ к роботу-пылесосу одновременно, управлять им сможет только одно из них.

Как установить соединение со Scout?Загрузите приложение Miele Scout^* из Apple App Store или Google Play. После установки откройте приложение и следуйте инструкциям.Какие типы подключения существуют?Робот-пылесос можно подключить несколькими способами.1. С помощью учётной записи пользователя Miele:учётная запись пользователя Miele требуется для доступа к роботу-пылесосу, когда вас нет дома. Тогда ваше мобильное устройство может подключиться по Интернету к вашему WiFi-роутеру. При этом робот-пылесос должен быть зарегистрирован в домашней локальной сети.2. Без учётной записи пользователя Miele:мобильное устройство можно подключить напрямую через WiFi пылесоса Scout. Мобильное устройство должно находиться рядом с роботом-пылесосом. Робот-пылесос также можно зарегистрировать в домашней локальной сети. В этом случае подключиться к роботу-пылесосу можно с помощью мобильного устройства через WiFi-роутер; при этом и пылесос, и мобильное устройство должны находиться в диапазоне действия WiFi-роутера.

Могут ли посторонние лица управлять моим роботом-пылесосом?Нет. Для предотвращения постороннего доступа при первом использовании робота-пылесоса вам будет нужно пройти процедуру сопряжения, после которой вы сможете управлять пылесосом с мобильного устройства.Как обеспечивается безопасность моих данных в Интернете?Безопасность данных – наш главный приоритет. Именно поэтому мы используем технологию Transport Layer Security (TLS), которая также используется при обслуживании банковских онлайн-операций, и применяем специальные сертификаты безопасности. Для функции Home Vision используется безопасный сервер TURN.Удалённый доступ к вашему роботу-пылесосу возможен только через учётную запись пользователя Miele, которая защищена паролем.Стандарты Miele проверяются независимыми специалистами по безопасности.Какие данные хранит Miele?На облачном сервере Miele Cloud хранятся только данные, необходимые для работы приложения. Это данные вашей учётной записи пользователя, информация о вашем роботе-пылесосе и приложении Miele Scout^*. Дополнительная информация приведена в заявлении о защите данных в приложении.

Как создать учётную запись пользователя?Вы можете создать учётную запись пользователя в приложении Miele Scout^*.У меня уже есть учётная запись пользователя Miele. Можно ли использовать эту же учётную запись для Scout?Да, приложение Miele Scout^* имеет доступ к тому же облачному серверу Miele, что и приложение Miele. Требуется настроить только одну учётную запись пользователя Miele. Что делать, если я хочу продать или отдать свой прибор?Удалите прибор из учётной записи пользователя Miele и приложения Miele Scout^* и восстановите заводские установки прибора. Для этого одновременно нажмите и удерживайте кнопки «Spot» и «Turbo» на приборе более 5 секунд. Нажмите «OK» на пульте дистанционного управления и удерживайте в течение 2 секунд до появления на дисплее индикации «rSt».

Будут ли доступны обновления для приложения?Да, периодически новые версии приложения Miele Scout^* становятся доступны для загрузки и установки. При этом может понадобиться обновление ПО самого прибора. В любом случае, новое ПО для робота-пылесоса после подтверждения пользователем будет загружено на мобильное устройство, а затем передано по сети WiFi на прибор.